本文摘自《EMIS Insights 中国旅游休闲行业研究报告 2020-2024》（英文版），更多中国行业研究报告、市场研究、商业资讯与公司数据，还请访问EMIS数据库。
旅游是中国最重要的行业之一，2018年，算上直接和间接收入，中国旅游业在GDP中的占比为11%，而按照“十三五”规划，旅游占比将提高到12%。为遏制新型冠状病毒肺炎疫情采取的封城措施对计划实施造成了威胁，但随着全面复工复产，人们的生活回复正常，预计旅游业收入将逐渐恢复稳定增长。
2020年初爆发的新冠疫情对旅游业造成了重创，这无疑将导致该行业全年收入下降。但是，由于政府坚定实施服务导向型增长模式的经济转型，EMIS Insights预计，长期来看，中国旅游业将保持增长势头。受国内旅游的刺激，预计2019-2023年旅游业收入将实现8.2%的复合年均增长率。可能出现的主要趋势包括：旅游景点附近和内部公共交通与服务基础设施改善、旅游部门监管更加规范、在线旅行代理行业整合、酒店业升级以及免税店行业的开放等。
行业概览
旅游是中国最重要的行业之一，总收入达9.9万亿元，贡献了11%的GDP。最近10年来，随着人们可支配收入不断增长、公共假期延长、政府政策更有利，中国旅游业一直以国内旅游为主导。2018年，国内旅游业收入为5.1万亿元，占行业直接收入的85%。旅游行业包括四个主要相关行业：在线旅行代理机构、餐饮、酒店和免税店。
机遇和挑战
政府采取的国内消费刺激措施加速了旅游业的发展。在严格控制的免税店细分市场，在不久的将来，免税店业务将有机会在城市推广。但是，这可能威胁到机场免税店的收入，因此平衡这两类免税店之间的业务分配是一大挑战。此外，有限的准入许可也会阻碍免税店业务的快速增长。
在线旅行代理细分市场不受政府准入限制，入市简便，新的参与者会快速增长。中国人口众多，人们对旅游的兴趣日益浓厚，这必然带来巨大的市场潜能。市场参与者也面临着一大挑战，要在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，必须要有良好品牌声誉和高度客户黏性，这通常意味着要扩大规模，不断加大投资。
餐饮和酒店细分市场面临着最富有前景的发展机遇。中国人越来越青睐优质食品和服务，随着可支配收入的增加，更多中国人能买得起优质食品和服务，这为拥有声誉良好的国际连锁品牌打开了更大的市场。
行业展望
2020年初，新冠疫情对中国和全世界造成了严重影响，中国和其他国家实施了严格的交通限制。2020年第一季度，国内旅游活动大都停摆，随着中国对疫情的成功控制，2020年4月8日，全国以及疫情最严重的武汉市都解除了封锁措施，国内旅游活动也逐渐开始复苏。中国整体经济富有弹性，而人们恢复正常生活的愿望也非常强烈，在这些因素的推动下，国内旅游可能在2020年下半年恢复。中国旅游研究院发布的数据显示，从流行病发展趋势看，在中性情景下，2020年第一季度和2020年全年国内旅游收入估计将分别同比下降69%和20.6%。该研究院预测，2020年入境旅游业绩将恶化，相对收入和游客人数将分别大幅下降34.7%和40.6%。
从长远看，政府将继续实施刺激国内消费、支持服务行业发展的措施，受此推动，EMIS Insights预计2019-2023年中国旅游收入将实现8.2%的复合年均增长率，国内游将是主要增长驱动因素，实现9.1%的复合年均增长率。相比国内旅游，入境旅游的前景相对较弱，这有很多因素，如严格的签证政策、英语普及率相对较低等。EMIS Insights预计，2019-2023年，来中国旅游的国际游客数量仅有小幅增长，复合年均增长率为1.1%，入境游收入复合年均增长率为2.3%。
关于报告：
本报告对中国旅游休闲业进行了全面详细的分析。EMIS Insights以跨国家和地区的形式呈现深层次的商业资讯，提供数据与分析的最佳组合。
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